TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS EMBAJADOR GNC

Este documento describe los términos y condiciones generales (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso del programa de Recompensas Embajador GNC (el “Programa” o “Embajador GNC”) operado por MAXIVA, S.A. de C.V., así como por sus filiales y subsidiarias (en lo sucesivo “GNC”), disponible para Médicos, Nutriólogos, Entrenadores o Influyentes que sean seleccionados por GNC, (en lo sucesivo el “Usuario” o “Embajador”).

Estos Términos y Condiciones gobiernan la relación entre usted como Usuario del Programa y GNC, como oferente del mismo. Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar este Programa. Su registro en el Programa en el sitio www.gnc.com.mx/embajador (“el Sitio”), constituye su aceptación para estar regido conforme a estos Términos y Condiciones, incluyendo las modificaciones que GNC pueda realizar en cualquier momento. Los Términos y Condiciones aquí establecidos tienen un carácter vinculante y obligatorio para todo aquél que utilice el Programa, por lo que, si usted no acepta estos Términos y Condiciones, usted debe abstenerse de utilizar el Programa. Al utilizar el Programa usted manifiesta su consentimiento total con los Términos y Condiciones vigentes del Programa.

1. TÉRMINOS GENERALES DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS EMBAJADOR GNC

Embajador GNC es un programa de recompensas administrado y operado por GNC que se ofrece de manera exclusiva a los Embajadores que sean calificables, de acuerdo a lo establecido en el numeral 3 (tres) de estos Términos y Condiciones. A través del Programa, el Embajador registrado en el Programa recibe puntos electrónicos (en lo sucesivo los “Puntos Vits”) acumulables para ser utilizados de acuerdo a los términos y condiciones aplicables al programa de recompensas operado por GNC y que se denomina (“MiVit”). El Embajador podrá acumular Puntos Vits por cada compra de productos GNC (en lo sucesivo los “Productos”), que un cliente de GNC referido por el Embajador realice (el “Cliente”), siendo acumulables los Puntos Vits, en la cuenta MiVit del Embajador, de acuerdo a lo indicado en el numeral 4 (cuatro) de estos Términos y Condiciones.

El Embajador podrá acumular Puntos Vits por cada Cliente que realice una compra y mencione expresamente al asesor de alguna de las tiendas en la República Mexicana operadas por GNC (en los sucesivo las “Sucursales”), que ha sido recomendado por cualquier Embajador, o en el caso de compras en línea, ingresando el número de identificación o número de registro de Embajador.

2. REGISTRO EN EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS EMBAJADOR GNC

Para poder ser registrado en el Programa, el Usuario deberá llenar un formulario de solicitud a través del Sitio, que deberá al menos contener los siguientes datos:

  • Correo electrónico relacionado a la cuenta MiVit.
  • Nombre completo.
  • Domicilio.
  • Fecha de nacimiento.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Teléfono celular.
  • Teléfono de oficina.
  • Nombre(s) del (los) pariente(s) que laboren en GNC. *

Adicional a los datos antes señalados, dependiendo de la profesión o actividad que desempeñe el Usuario, se les solicitara la siguiente información adicional:

Médicos

  • Especialización profesional.
  • Número de cédula.

Entrenadores

  • Gimnasio donde labora.
  • Dirección del gimnasio donde labora.

Influyentes

  • Redes sociales con cuenta activa.
  • Número de seguidores en las redes sociales en que tenga cuenta activa.

Nutriólogos

  • Especialización profesional.
  • Número de cédula.

Una vez realizado dicho registro, la solicitud de inscripción será puesta a disposición de un comité formado por miembros de GNC, quienes decidirán su aprobación como Embajador. Dicho comité determinará su resolución, en un plazo no mayor a 14 (catorce) días hábiles contados a partir de la fecha de solicitud

El comité de GNC podrá negar la inscripción al Programa a aquellos solicitantes que no cumplan con algunos de los requisitos serán señalados en el numeral 3 (tres) siguiente de estos Términos y Condiciones, o cuando a su entera discreción los miembros del referido comité, consideren que el solicitante no cumple con el perfil requerido de acuerdo a los objetivos del Programa. En caso de negativa, GNC informara al solicitante por medio del correo electrónico registrado, el motivo por el cual fue rechazado. No obstante que el solicitante fuera rechazado como miembro del Programa, esto no impedirá que realice una nueva solicitud, y que en caso de cumplir con los requisitos necesarios y cuente con la aprobación del comité de GNC, podrá ser un miembro del Programa.

En caso de que la resolución del comité de GNC sea favorable, la aprobación del Usuario como Embajador del Programa le será informada vía correo electrónico, en el cual se le proporcionará un número de registro o número de identificación para el uso del Programa, convirtiéndose con ello en miembro del Programa Embajador GNC.

Para la aprobación del Usuario como miembro del Programa, GNC se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de investigación sobre la veracidad de la información proporcionada en el formulario de registro al Programa.

* En caso de que el Usuario tenga una relación de parentesco con algún empleado de GNC, el comité de GNC decidirá su aprobación como miembro del Programa, dependiendo del grado del parentesco con el que se cuente, es decir el comité decidirá si existe un posible conflicto de interés, o si ese parentesco no representa impedimento para su aprobación comoEmbajador del Programa.

3. REQUISITOS PARA FORMAR PARTE DEL PROGRAMA

Los requisitos con los que deberá de cumplir el Usuario para que pueda formar parte del Programa y poder acumular Puntos Vits, son los siguientes:

  1. Acreditar desempeñar alguna de las siguientes profesiones o actividades: (i) Médico; (ii) Nutriólogo; (iii) Entrenador o; (iv) Influyente de redes sociales.
  2. Ser mayor de edad. Para acreditar su mayoría de edad, el Usuario deberá presentar una identificación oficial, la cual podrá ser solicitada por GNC en cualquier momento cuando a su entera discreción lo considere necesario y en caso de que el Usuario no acredite la mayoría de edad, GNC podrá cancelar su cuenta o negar su registro en el Programa.
  3. Ser miembro del programa MiVit.
  4. Conocer y aceptar en su totalidad los Términos y Condiciones.
  5. No ser cliente mayorista de GNC.
  6. Completar el proceso de registro del Programa.

4. ACUMULACIÓN DE PUNTOS VITS

Porcentaje de acumulación de Puntos Vits para cada Embajador del Programa: Por cada compra de Productos que realice algún Cliente de GNC que sea referido por el Embajador, este último acumulará en dinero electrónico (Puntos Vits), el equivalente al 10% (diez por ciento) total de la compra realizada por el Cliente; pero el 10% acumulable no será la misma cantidad de Puntos Vits, sino que esa cantidad será el monto de referencia para calcular los Puntos Vits acumulables, siendo que el valor de cada $1.00 (Un Peso 00/100 M.N.) acumulable de acuerdo a lo señalado anteriormente, es el equivalente a 0.03 Puntos Vits.

  • Las compras realizadas directamente por el Embajador no serán acumulables en el Programa y solamente podrán ser registradas a su cuenta MiVit.
  • La acumulación de Puntos Vits únicamente será realizada de acuerdo a lo aquí establecido, sin que Usted pueda recibir Puntos Vits adicionales en las compras del Cliente referido, ya que no serán aplicables ninguna de las promociones, bonos o sorpresas correspondientes al programa MiVit.
  • Para que en las Sucursales se pueda registrar en la cuenta MiVit del Embajador la compra del Cliente referido, este último deberá brindar el nombre del Embajador tal y como se haya registrado en el Programa, o bien, el correo electrónico con el que el Embajador se haya registrado en el mismo.
  • Solo se podrá registrar el ticket de la compra del Cliente a la cuenta del Embajador en la misma sucursal donde el Cliente realizó dicha compra y en un periodo máximo de 1 (una) semana posterior a esa compra.
  • Para las compras en línea, el Embajador deberá proporcionar al Cliente referido su número de identificación o número de registro de Embajador, para que el Cliente lo ingrese en el campo de cupón de descuento al momento de realizar su compra. GNC no brinda algún tipo de descuento al Cliente, y solo se le pide ingresar el número de identificación o registro del Embajador, en el campo de descuento, para efectos de identificar al Embajador y este último pueda acumular los Puntos Vits.
  • Si al momento de realizar una compra en línea, el Cliente olvidó ingresar el número de identificación o número de registro del Embajador, y una vez cerrada la compra, ni el Cliente ni el Embajador podrán solicitar la acumulación de los Puntos Vits correspondientes a esa compra.

5. CANJE DE PUNTOS

El Usuario puede canjear sus Puntos Vits acumulados, de acuerdo a los Términos y Condiciones aplicables al programa MiVit, los cuales usted acepta y conoce en su totalidad, en virtud de formar parte del mismo.

6. CONSULTA DE PUNTOS VITS E INFORMACIÓN DE LA CUENTA MIVIT DEL USUARIO

El Embajador podrá tener seguimiento de su estado de cuenta del Programa mediante los correos electrónicos que GNC enviará 1 (una) vez cada mes a la cuenta de correo electrónico registrado en la cuenta del Embajador; o bien, el Embajador podrá consultarlo en cualquier momento, llamando al teléfono: 01 800 GNCVIVE (01 800 462 8483), de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., o solicitándolo en nuestro correo electrónico: contacto@gnc.com.mx., en el cual recibirá una respuesta en aproximadamente 3 (tres) días hábiles.

7. USO DEL CORREO ELECTRÓNICO

GNC podrá utilizar el correo electrónico con el que el Usuario se registre en el Programa, para envío de información relativa a dicho Programa, los mensajes que podrán ser enviados serán entre otros, los siguientes: bienvenida al Programa, estado de cuenta, material de capacitación, etc.

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento ser dado de baja de la lista de correos de GNC, haciendo clic en la opción de cancelar suscripción que se encuentra ubicada dentro del mismo correo electrónico recibido.

8. VIGENCIA

  • La participación en el Programa no tiene vigencia. No obstante lo anterior, GNC podrá cancelar o dar por terminado total o parcialmente el Programa en cualquier momento.
  • Los Puntos Vits acumulados vencen en el plazo de un 1 (un) año posterior a la fecha en que se hayan acumulado en la cuenta del Usuario. Los Puntos Vits que hayan vencido en dicho plazo, no podrán ser reintegrados bajo ningún supuesto, por lo cual al momento de su vencimiento serán eliminados permanentemente de la cuenta MiVit del Usuario.

9. LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD.

  1. NI GNC, NI SUS EMPRESAS CONTROLADORAS, CONTROLADAS, FILIALES O SUBSIDIARIAS, ASÍ COMO TAMPOCO SUS PARTES RELACIONADAS, ACCIONISTAS, REPRESENTANTES, DIRECTIVOS, GERENTES Y/O DEMÁS EMPLEADOS ASUMEN CUALQUIER TIPO DE ESPONSABILIDAD, NI SERÁN OBLIGADOS, POR CUALQUIER DAÑO OCASIONADO POR EL USO DEL PROGRAMA. EN NINGÚN MOMENTO GNC, NI CUALQUIERA DE SUS GERENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AFILIADOS, SUBSIDIARIAS, EMPRESAS CONTROLADORAS, CONTROLADAS, PARTES RELACIONADAS, AGENTES, RESPECTIVOS SUCESORES NI CUALQUIER OTRA PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, LA PRODUCCIÓN, LA TRANSMISIÓN DEL PROGRAMA, SERÁN RESPONSABLES POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, FORTUITOS O CONSECUENTES (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AQUELLAS QUE RESULTEN DE BENEFICIOS PERDIDOS, DATOS PERDIDOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) RESULTANTES DEL USO, DE LA INHABILIDAD DE UTILIZAR, O DE LOS RESULTADOS DEL USO DE ESTE PROGRAMA. EN CASO DE CUALQUIER PROBLEMA CON ESTE PROGRAMA O CUALQUIER CONTENIDO, LA ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE USAR ESTE PROGRAMA.
  2. EL USUARIO CONFIRMA QUE TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA PARA SU REGISTRO EN EL PROGRAMA ES VERDADERA. POR LO CUAL NI GNC, NI SUS ENTIDADES CONTROLADORAS, CONTROLADAS, FILIALES O SUBSIDIARIAS, ASÍ COMO TAMPOCO SUS PARTES RELACIONADAS, ACCIONISTAS, REPRESENTANTES, DIRECTIVOS, GERENTES Y/O DEMÁS EMPLEADOS ASUMEN CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD, NI SERÁN OBLIGADOS, POR CUALQUIER DAÑO OCASIONADO POR EL USO DE DICHA INFORMACIÓN.
  3. LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES QUE GNC RECABE PARA CUMPLIR CON LOS FINES DEL PROGRAMA SERÁ MANEJADA Y RESGUARDADA CON APEGO AL AVISO DE PRIVACIDAD DE GNC, EL CUAL SE ENCUENTRA PUBLICADO EN EL SITIO WEB WWW.GNC.COM.MX/AVISO-PRIVACIDAD Y EN LA& LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.
  4. LA RESPONSABILIDAD DE GNC ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO Y SIN EXCEPCIÓN AL IMPORTE TOTAL DE CONSUMO REGISTRADO POR EL USUARIO EN EL PROGRAMA DESDE SU INGRESO EN EL MISMO Y HASTA LA BAJA O CANCELACIÓN DE SU CUENTA.

10. DISPOSICIONES GENERALES

  • Los Puntos Vits acumulados por el Embajador bajo ningún motivo podrán ser transferibles o utilizados de algún modo distinto al pactado en los presentes Términos y Condiciones.
  • Los Puntos Vits acumulados se verán reflejados en el sistema el día primero de cada mes, con la acumulación correspondiente al mes anterior.
  • Lo no establecido expresamente en estos Términos y Condiciones, en relación a la acumulación, uso, cancelación, descuentos, compensaciones, aclaraciones, bonificaciones o cualquier otra relacionada a los Puntos Vits, será sujeto a lo establecido a los términos y condiciones aplicables al programa MiVit.
  • Los Clientes referidos por el Embajador podrán ser usuarios del programa MiVit y acumular puntos por las compras que realicen como referidos del Embajador.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estos Términos y Condiciones se pueden revisar por GNC en cualquier momento y pueden también ser actualizados o cancelados en cualquier momento sin responsabilidad para GNC, en cuyo caso, GNC estará obligada a notificar al Usuario través del correo electrónico registrado en el Programa, sobre las actualizaciones o modificaciones que sufran estos Términos y Condiciones. La utilización del Programa por parte del Usuario significará la aceptación de este a los nuevos Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones a los Términos y Condiciones, debe abstenerse de continuar utilizando el Programa.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo respecto al Programa, entre el Usuario y GNC al grado necesario para resolver cualquier inconsistencia o ambigüedad entre ellas. Estos Términos y Condiciones serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes Federales de la República Mexicana y Estatales del Estado de Nuevo León y a los Tribunales de Monterrey, N.L., por lo que se entiende que se ha renunciado a cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera resultar por cualquier principio de conflicto de leyes. Una versión impresa de estos Términos y Condiciones será admisible en los procedimientos judiciales y administrativos basados sobre estos Términos y Condiciones al mismo grado y conforme a las mismas condiciones que otros documentos y expedientes de negocio generados y mantenidos originalmente en forma impresa.

 

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados el 14 de octubre de 2019.